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E-Mails sind aus der heute üblichen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Die Übertragung an den Empfänger dauert nur kurze Zeit und eine Reaktion kann kurzfristig erfolgen. Der Empfänger hat aber auch die Möglichkeit, erst zu einem für ihn günstigen Zeitpunkt zu reagieren.
Die Nutzung von E-Mails bringt jedoch auch einige Risiken mit sich. Ein unbedarftes Öffnen von
E-Mails oder deren Anlagen kann gravierende Beeinträchtigungen von Unternehmensabläufen nach sich ziehen und auch Ihren privaten Rechner lahm legen.
Bedenken Sie auch, dass E-Mails wie Postkarten anzusehen sind - jeder kann sie lesen.
Hier finden Sie hilfreiche Tipps zum richtigen Umgang mit E-Mails:
Setzen sie aktuelle Antivirensoftware ein und halten Sie sie auf einem aktuellen Stand.
Aktualisieren Sie ihr Betriebssystem regelmäßig mit den neuesten Updates.
E-Mails mit unbekanntem Absender sollten sofort gelöscht werden, ohne sie vorher zu öffnen. Sollten Sie unsicher sein, finden Sie weitere Informationen über den Absender bei z. B. Microsoft-Outlook in die Nachrichtenoptionen (rechte Maustaste/Nachrichtenoptionen).
Öffnen Sie Anhänge von E-Mails erst nach vorheriger Virenprüfung. Versender von E-Mails mit schädlichem Inhalt (Viren, Trojanern) können eine bekannte Identität annehmen.
Schalten Sie den Lesebereich (Vorschau) aus. Bei der Vorschau werden E-Mails geöffnet.  Leeren Sie regelmäßig den Papierkorb in ihrem E-Mail Programm.
Beantworten Sie niemals Spam-Mails. Sie geben so ihre E-Mail Adresse bekannt.
Kennzeichnen Sie Spam-Mails. Sie gehen dann automatisch in den entsprechenden Ordner.
Leeren Sie regelmäßig Ihren Ordner Junk-Mails/Spammails. Dieser Vorgang kann auch automatisiert werden.
Legen Sie sich für den Fall der Fälle eine „Papierkorb“-E-Mail-Adresse an und nutzen Sie sie, wenn Sie Ihre eigene E-Mail Adresse nicht angeben möchten. Oder Sie legen sich bei www.10minutenmail.com eine temporäre E-Mail Adresse an - diese wird nach 10 Minuten wieder gelöscht. Banken und Behörden verlangen niemals per E-Mail die Bekanntgabe sicherheitsrelevanter Daten wie z. B. PIN, TAN, oder Passworte.
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Geben Sie in E-Mails keine Zugangsdaten oder Passwörter bekannt (Postkarte).
Die aufgeführten Punkte für Ihren „richtigen Umgang mit E-Mails“ können nur ein Auszug der Möglichkeiten sein.
Grundsätzlich gilt:
kontrollieren Sie stets Ihre Software auf Aktualität. handeln Sie bei Angaben Ihrer persönlichen Daten stets überlegt und kontrolliert. -
Fragen Sie sich, ob Sie sich wohl und sicher fühlen und hören Sie auf Ihr Bauchgefühl.
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