Wartung

Welche Software Sie auch einsetzen, sie muss stets die Abläufe in Ihrem Unternehmen / Ihrer Organisation abbilden.

Meist sitzen die Hersteller Ihrer Software in weiter Ferne und der Support erfolgt telefonisch. Einem Anwender fällt es oft schwer, mit den diversen "Fachbegriffen" umzugehen.

Wir sind Ihre Schnittstelle zum Softwarehersteller. Wir haben Ihre Unternehmensabläufe kennengelernt und können die Möglichkeiten Ihrer Software nutzen. Sie haben einen Ansprechpartner, der im Hintergrund für Sie tätig ist.

Wir übernehmen für Sie:

• Integrierung der Software in Ihr System und Ihre Unternehmensabläufe
• Lösung von Schnittstellenproblemen
• Einbindung der Drucksysteme
• Einspielen von Programm-Updates
• Datensicherung

Selbstverständich kümmern wir uns auch um ihre Hardware.

Da fährt morgens plötzlicher der Rechner nicht mehr hoch oder eine Festplatte fällt im normalen Tagesgeschäft aus. Der Bildschirm zeigt einen Blue-Screen oder die Tastatur fällt aus. Die Möglichkeiten sind vielfältig.

Wir übernehmen für Sie:

• Hardwareanalyse
• Beschaffung und Austausch defekter Hardware